В Університеті кажуть, що не можуть з’ясувати, де подівся останній рекомендований лист з документами іноземних студентів. Також повідомляють, що Укрпошта запропонувала компенсацію в розмірі 109 грн.
Звернення до поштової служби опублікували на офіційній сторінці університету в Facebook.
— Через халатність працівників Укрпошти в Тернопільській області неодноразово були втрачена і не доставлена до адресатів важлива міжнародна та внутрішня державна кореспонденція. Ми просимо негайного врегулювання ситуації, а також привернення уваги громадськості до роботи Укрпошти як єдиного національного оператора поштового зв’язку України, — написали в ТНМУ.
За даними з допису, 4 грудня 2024 року Тернопільським національним медичним університетом імені І.Горбачевського здійснено рекомендоване поштове відправлення через відділення АТ «Укрпошта» ВПЗ Тернопіль 1 на адресу Державного підприємства «Інформаційно-іміджевий центр» Міністерства освіти і науки України. Станом на 13 січня 2025 року рекомендоване поштове відправлення у сервісі перевірки статусу відстеження досі перебуває у Логістичному центрі Тернополя. Тобто лист не покинув межі міста. На звернення відділу документообігу ТНМУ працівники Укрпошти відповідають, що не можуть знайти листа. Натомість на запит заступника декана факультету іноземних студентів Олександра Токарського щодо цього листа була отримана відповідь, що компенсовано вартість кореспонденції у розмірі 109 грн.
— У вищезгаданому поштовому відправленні є цінні документи для університету, а саме апостилізовані освітні документи іноземних студентів, які видані закордонними закладами освіти. Вони потрібні для проведення якнайшвидшої процедури визнання їх Міністерством освіти і науки України. Вартість компенсації втраченого рекомендованого листа не може компенсувати завданих збитків у вигляді втрати документів. Це неспівмірні речі, — повідомили в університеті.
В Укрпошті уже відреагували на допис та перепросили за ситуацію.
— Вітаємо! Трек номер відправлення складається з 13 цифр. Напишіть будь ласка коректний трек номер відправлення нам в приватні повідомлення для вирішення Вашого питання. Просимо вибачення за ситуацію що склалась, — відповіла у коментарях Юлія, з команди Укрпошти.
