З 18 травня в Україні запрацював застосунок «Резерв +». За повідомленням Міноборони, уже понад 150 тисяч українців оновили дані. Ще сотні тисяч — чекають на оновлення. Деякі користувачі повідомляють про помилки із завантаженням, оновленням даних, авторизацією та регіональною доступністю.
За менш ніж добу після запуску електронного застосунку для призовників “Резерв+”, у ньому зареєструвалися понад 150 тисяч громадян, ще сотні тисяч очікують авторизації.
Про це повідомляє пресслужба Міністерства оборони.
Значна кількість користувачів не має змоги авторизуватись у додатку на ранок 18 травня.
У Міноборони пояснили, що перебої у роботі застосунку повʼязані із захистом від DDoS-атак, тому через велику кількість запитів, функція авторизації може працювати не у всіх одночасно.
Застосунок працює з перебоями
Але мобільний застосунок «Резерв+» працює з перебоями. Перші користувачі програми як на Android, так і на iOS повідомляють про проблеми з роботою. Це може бути повʼязано з кількістю охочих оновити дані, що перенавантажує сервера застосунку. Користувачі під час авторизації можуть бачити повідомлення, що «сталося щось дивне».
Як повідомляє видання «Суспільне», у деяких користувачів при вході в додаток з’являється повідомлення про помилку.
В одній з місцевих спільнот на Тернопільщині обговорюють як працює новий застосунок. Дехто з користувачів пише, що додаток недоступний для завантаження у його смартфоні.
Як можна оновити дані
Оновити дані можна будь-яким із наступних зручних для вас способів.
Резерв+ надає можливість оперативного оновлення даних та доступу до інформації у реєстрі Оберіг. Це зручний спосіб виконання обов’язкової процедури оновлення особистих даних.
Після оновлення даних у застосунку ви зможете побачити інформацію з реєстру Оберіг щодо себе.
Також оновити дані можна офлайн у Територіальних центрах комплектування або Центрах надання адміністративних послуг, які діють по всій країні.
— Якщо ви будете оновлювати дані через ТЦК, окрім самого витягу з реєстру, ви також отримаєте відповідну відмітку у військовий квиток, — зазначають в Міноборони.
З 18 червня у застосунку Резерв+ також зʼявиться QR-код, відсканувавши який відповідні представники влади зможуть миттєво отримати інформацію про ваш статус як військовозобовʼязаного, призовника або резервіста.