Тернополяни скаржаться, що попри обіцянку увімкнути опалення в будинках вранці 23 жовтня батареї досі холодні. На повний запуск системи потрібно до трьох днів, заспокоюють в управлінні ЖКГ.
Мешканці будинків на Чалдаєва, 15 квітня, Злуки та Петлюри скаржаться, що незважаючи на початок опалювального сезону, батареї досі холодні.
– Мали в 6.00 увімкнути опалення, вирішив почекати до обіду. Друга година дня, третя… а опалювання нема, – розповідає мешканець квартири на вул. 15 Квітня, 3 Володимир Мороз. – Дзвоню на “гарячу лінію” міської ради, вони кажуть, що має прийти ЖЕК і відкрити засувки на вході в будинок. Не з першої спроби додзвонююсь в ЖЕК, і пані здивованим голосом каже, що вони не мають до цього ніякого стосунку. Дзвоню знову в міськраду, і там кажуть, що мене і ще мешканців 90 квартир будинку в ЖЕКу таки дурять. Вже вечір, а вдома досі 16 градусів.
– Технологічний запуск традиційно щороку триває до трьох діб, – повідомляють в – управлінні ЖКГ. – Впродовж вихідних працівники “Теплокомуненерго” працювали, але опалення, як і було сказано, запустили 23 жовтня в 6 годині ранку. Але це не миттєвий процес, вода заповнює труби поступово, відповідно, не в всіх одночасно з’являється тепло. Якщо тепла не буде середу-четвер, найкраще звертатись в своє обслуговуюче підприємство або до голови ОСББ. До кінця дня запрацюють всі котельні.
Працівники «Тернопільміськтеплокомуненерго» зазначають, що впродовж вихідних проводили усі необхідні технічні роботи, щоб в оселях тернополян було тепло.
– Основна проблема, з якою традиційно стикаються під час запуску, це – заповітрення батарей чи відсутність мешканців у “проблемних” квартирах, – каже менеджер із адміністративної діяльності КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» Олександр Лазарчук. Зазвичай на технологічний запуск систем передбачено 72 години. Одною із проблем є людський фактор, адже відновлення тепла у кожному будинку здійснюється фактично вручну, то ж працівники обслуговуючих підприємств не можуть фізично здійснити усі технічні роботи за один день. Тому просимо із розумінням ставитися до процесу подачі опалення, адже цей процес вимагає затрат часу.
Куди скаржитись
| №п/п | Назва підприємств | Адреса | № телефону | П.І.П. керівника |
| 1 | Приватне підприємство “Дружба-сервіс-житло-1” | Вул. Карпенка, 12 | 53-59-56 | Лемега Олег Васильович |
| 2 | ПП “Східний масив” | Пр. Ст. Бандери, 94 | 24-00-58 | Дереворіз Михайло Євгенович |
| 3 | Господарське ТОВ “Мрія” | Вул. Кн. Острозького, 24 | 25-08-27 | Коник Олександр Семенович |
| 4 | Керуюча компанія „КомЕнерго-Тернопіль”вул. Чалдаєва, 1 | Вул. Д.Нечая, 31 | 25-99-98 | Кравець Ігор Дмитрович |
| 5 | Приватне підприємство “Благоустрій” | Вул. 15 Квітня, 6 | 26-80-92 | Гевко Галина Орестівна |
| 6 | Приватне підприємство “Наш дім” | Вул. К.Савури, 3 | 24-34-75 | Дмитришин Анатолій Євгенович |
| 7 | Приватне підприємство “Сонячне” | Бул. С.Петлюри, 6 | 42-70-57 | Ленчишин Мирослава Іванівна |
| 8 | Дочірнє підприємство “Люкс-житло” | Вул. 15 Квітня, 15 | 26-11-24 | Гевко Богдан Степанович |
| 9 | Приватне підприємство “Люкс” | Пр. Злуки, 55 | 26-86-09 | Гевко Степан Васильович |
| 10 | ПМП “СОВР” | Вул. 15 Квітня, 10 | 26-82-02 | Білик Володимир Антонович |
| 11 | Приватне підприємство “Вікторія-М” | Вул. Київська, 7 | 28-79-65 | Коваль Надія Євгенівна |
| 12 | Приватне підприємство “ТернопільКомСервіс” | Пр. Злуки, 2 | 23-21-59 | Вересюк Юрій Павлович |
Якщо холодно у школі чи в дитсадку, то свої претензії потрібно адресувати безпосередньо до адміністрації закладу, адже у кожному з них автономно регулюється температура повітря.
Джерело: “20 хвилин”, Юлія НІКІТІНА
